Unternehmenswerte
Verantwortung
Die 1 zu 1 Betreuung in Form eines Live-in-Modells führt schon nach kurzer Zeit zu einem speziellen Nahverhältnis zwischen unseren Kunden und unseren Mitarbeiterinnen, wie wohl in kaum einem anderen Bereich unserer Gesellschaft. Wir wissen um die Vertraulichkeit und Abhängigkeit, die in vielen sehr persönlichen Situationen entstehen und versuchen dieser Verantwortung gerecht zu werden.
Herzlichkeit
Unsere Dienstleistungen sind getragen von der Herzlichkeit unserer Mitarbeiterinnen gegenüber Kunden. Wir achten bei der Auswahl unserer Mitarbeiterinnen daher auf Empathie sowie auf Berufs- und Lebenserfahrung. Eine nachhaltige Motivation unserer Betreuungs-Spezialistinnen erreichen wir durch sehr gute Anstellungsbedingungen. Fairness bedeutet für uns, wer Top-Leistungen erwartet, muss Top-Konditionen bieten!
Qualität / Weiterbildung
Wir legen Wert auf Qualität in allen unseren Prozessen und deren stetige Überwachung und Verbesserung. Sowohl unsere Betreuungs-Spezialistinnen als auch unser internes Team sind angehalten sich laufend weiterzubilden.
Ehrlichkeit
Um die Situation der Betreuung bei Kunden bestmöglich beurteilen zu können und um Mitarbeiterinnen Stellen anbieten zu können, die deren Wünschen bzw. Vorstellungen entsprechen, ist absolute Ehrlichkeit wichtig. Dies gilt auch für Veränderungen, die im Laufe der Zeit bei fast allen Betreuungen eintreten. Es gibt kein Problem, über das man nicht offen sprechen kann und keine Fehler, die man nicht gemeinsam ausbessern kann!
Networking / Wertschätzung
«Live-in-Betreuungen» sind Teil des Angebotsspektrums von Dienstleistungen im Bereich Betreuung und Pflege. Als Nischenanbieter sind wir uns bewusst, dass wir nicht für alle Situationen eine geeignete Lösung anbieten können. Netzwerken gehört zu unserem Tagesgeschäft. Die dafür unabdingbare Wertschätzung erbringen wir gegenüber Kunden, Mitarbeitern und allen Geschäftspartnern.
Rainer Perprunner
Geschäftsleitung
Durch jahrzehntelange Erfahrung als selbständiger Unternehmer in verschiedenen
Branchen erwarb sich Rainer profunde Kenntnisse in der Unternehmensführung, der
Weiterentwicklung von Mitarbeiterinnen und im Prozessmanagement. Er ist Inhaber
der Bewilligungen für Personalverleih und Personalvermittlung des Kantons St. Gallen,
des SECO und im Fürstentum Liechtenstein.
Rainer, von unseren Betreuungs-Spezialistinnen «Scheffe» genannt, schätzt das gesellige Beisammensein, feines Essen und ein Glas guten Rotwein. Früher noch als Tandem-Paragleiter mit Passagieren in luftigen Höhen unterwegs, begnügt er sich
heute mit einem gepflegten Doppel im Tennis oder einem Veloausflug. Und in ganz
seltenen Fällen verzieht er sich heimlich in den Keller um Akkordeon zu spielen.
Danach ist die gesamte Etage frei von Ungeziefer!
Elena Perprunner
Stellvertretende Geschäftsleitung
Bereits im Kindesalter wollte Elena ihren Vater im Büro unterstützen. Gestartet hat sie
mit einer Lehre als Bürokauffrau in einem Energiekonzern. Danach folgten mehrere
Fortbildungen in verschiedenen Bereichen (ZB Sachbearbeiterin ZPK) und aktuell
steht sie kurz vor dem Abschluss ihres berufsbegleitenden Wirtschaftsstudiums.
Mit ihrer humorvollen Art und ihren Sprüchen bringt sie ihr berufliches und privates
Umfeld zum Lachen. Beim Golfen kann Elena schon nach dem 1. Abschlag komplett
abschalten. Meistens spielt sie vor ihrer Haustüre, am Golfplatz Werdenberg.
Susanne Kriz
Leitung Administration
Susanne hat eine kaufmännische Ausbildung genossen und diese Kenntnisse in
unterschiedlichen Branchen angewandt. Im Treuhandwesen, in der Immobilienverwaltung, im Tourismus und im Kulturbereich. Der dadurch erworbene
Erfahrungsschatz führte sie zur Erkenntnis, dass der Mensch immer im Mittelpunkt
stehen sollte und eine klare, wertschätzende Kommunikation sowohl intern als auch
nach aussen, ganz unabhängig vom jeweiligen Metier, einen wesentlichen
Erfolgsfaktor darstellt. So war ihr Wechsel „in’s Soziale“ ein obligater Schritt.
Besondere Fähigkeiten: Susanne kann im Hochsommer frieren. Und dies, obwohl Sie
aufgrund Ihrer beachtlichen Körpergrösse bereits frische Höhenluft geniessen kann. In
jungen Jahren kam ihr dies beim Basketball-Spielen sehr zugute. Heute liebt sie die
Bewegung in der Natur, insbesondere – wie sollte es anders sein – am Berg, wo Sie
Kraft und Ruhe tanken kann.
Saskia Stocker
Leitung Vertrieb
Saskia bringt als Dipl. Pflegefachfrau HF jahrelange Erfahrung im ambulanten und stationären Bereich ins Team. Sie kennt die Arbeit „am Bett“ genauso wie die Aufgaben in Führungspositionen bzw. im Management. Sie ist die ideale Ansprechperson, um mit unseren Vertriebspartnern auf Augenhöhe zu kommunizieren. Für Saskia hat der Tag oft zu wenig Stunden. Nach einem anstrengenden Bürotag halten sie Ihre kleine Tochter und Ihre Hunde auf Trab. In den wenigen Pausen gönnt sie sich manchmal eine kalte Cola-Zero und ein „Zigarettli“ an der gesunden frischen Luft.
Manda Devic
Kundenmanagement
Manda sorgt als Fachfrau Gesundheit mit viel Empathie dafür, dass die Bedürfnisse jedes Kunden bestmöglich erfüllt werden. Durch ihre Zweitausbildung zur Sachbearbeiterin Sozialversicherungen, verfügt Sie über ein umfassendes know-how, mit dem sie unseren Kunden gerne zur Seite steht. Wenn die Kaffeemenge passt, verwandelt sie das Koffein in Produktivität und To-Do-Listen in Meisterwerke. Sogar während dem Jonglieren mit Tastatur, Telefon und Kaffeetasse, findet sie noch Zeit für coolen Sprüche. Entspannt wird sie regelmässig von und durch ihren Chihuahua «Missi».
Nicole Kretz
Kundenmanagement
Durch ihre jahrelange Erfahrung im Gesundheitswesen, als medizinische Praxisassistentin und unter Mitwirkung bei der Lehrlingsausbildung, konnte sich Nicole sowohl Kompetenz als auch das gewisse Feingefühl gegenüber Kunden aneignen. Sie kann gut auf Menschen eingehen und überzeugt mit ihrer offenen, herzlichen und hilfsbereiten Art. Nach einem langen Arbeitstag freut sie sich immer sehr auf ihre zwei Lieblings-Fellnasen zuhause. Einmal im Jahr verreist sie gerne ans Meer und geniesst dort das ,,nichts-tun“ mit einem leckeren Cocktail in der Hand.
Ermina Bektas
Leitung Personalmanagement
An Ihr kommt Keine vorbei! Als Leiterin unseres Recruiting ist Ermina die erste und sehr geschätzte Ansprechpartnerin für alle Bewerberinnen. Dank Ihrer Leidenschaft für
das Personalwesen, Ihres Bachelor-Studiums in Personalmanagement und nach dem
allmorgendlichen eiskalten Red Bull, beantwortet sie alle Fragen fachgerecht und
kompetent. Abschalten und den Feierabend ausklingen lassen kann Ermina am besten in ihrem Garten, mit einer Shisha oder beim Spielen mit ihrer Nichte und ihrem Neffen.
Zuhal Dulundu
Personalmanagement
Unsere „matching-Queen“ hat eine beeindruckende Trefferquote von über 80%. Sie bringt unsere Kunden und zu ihnen passende Mitarbeiterinnen zusammen. Dabei hilft ihr, ihre Ausbildung und ihre Erfahrung als Personaldienstleisterin. Ihr Bemühen, die Wünsche der Mitarbeiterinnen bei den Stellenbesetzungen so gut wie möglich zu berücksichtigen, brachte ihr bei den Betreuerinnen viel Sympathie ein. Den manchmal hektischen Büro-Alltag meistert sie mit einem power-nap und anschliessendem Kaffee bravourös. Zuhal ist ein Familienmensch und schätzt ihre grosse Familie. Auch an Tagen, an denen sehr viel los ist, lässt sie sich nie aus der
Ruhe bringen.
Elias Perprunner
Personalmanagement
Elias absolvierte eine 3-jährige Tourismusfachschule und danach ein 9-monatiges Praktikum in einem Pflegeheim. Aktuell befindet er sich einem berufsbegleitenden Studium und unterstützt uns in Teilzeit. Mit seinem faszinierenden Hobby, der Astronomie, ist er immer auf der Suche nach den Geheimnissen des Universums. Auch in der Arbeitswelt brilliert er zeitweise mit ausserirdischer Konzentration und jongliert geschickt zwischen den unendlichen Weiten der Akten und den Tiefen der Unternehmensabläufe. Eine Kombination, die uns zum Staunen und zum Schmunzeln bringt.
Margreth Gubser-Meyer
Aus- und Weiterbildungen
Margreth bringt sehr viel Erfahrung ins Team. Schon ihr ganzes Leben kümmert sie sich um Menschen. Viele Jahre in führenden Funktionen in der Hotellerie, später als diplomierte Pflegefachfrau und Teamleiterin eines Spitex-Stützpunktes. Sie wohnt «auf der Alp» und geniesst die Ruhe dort. Ausnahme: bei einem Jass mit Freunden kann es kurzzeitig auch einmal etwas lauter werden! Am liebsten ist es ihr, wenn sie Zeit findet für ihre Familie, insbesondere für ihre Enkel.
Vanessa Furtner
Aus- und Weiterbildungen
Vanessa bringt durch ihren Bachelorabschluss im Bereich Marketing und Sales sowie durch ihr aktuelles Masterstudium „Entrepreneurship und Management“ viel neues und kreatives Wissen und Denken mit in unser Team. Zeitmanagement-Queen und Organisationstalent wird sie genannt, weil sie nichts vergisst, solange sie ihren Kalender mit allen Notizen in der Tasche hat. Ganz viel Liebe teilt Gotti „Nessi“ mit ihrem Gottikind Paul und seinen kleinen Brüdern Emil und Jakob. Mindestens 1x pro Jahr gibt`s ein Urlaub in der Ferne und im Winter verbringt sie ihre Ferien am liebsten beim Skifahren.
Marina Donlic
Leitung Backoffice
Über zehn Jahre lang führte Marina verschiedenste internationale Buchhaltungen, bevor sie sich entschied, mit Kind und Kegel zurück ins vertraute Rheintal zu ziehen. Anschliessend war sie als Alleinbuchhalterin und Personalsachbearbeiterin für jegliche Finanz – und Personalanliegen verantwortlich.
Wenn sie nicht gerade Hausaufgaben kontrolliert und den Haushalt erledigt, geniesst die „Working-Mom“ lange Sommerabende mit Freunden und Familie.
Patricia Mühlegg-Bosshart
Leitung Liechtenstein
Schon früh war für Patricia klar, dass sie ihre berufliche Laufbahn im Gesundheitswesen absolvieren möchte. Erst als Pflegeassistentin, später als Fachfrau Gesundheit, sammelte sie langjährige Erfahrung in der Akut- und Langzeitpflege sowie im Bereich Betreuung und als Teamleiterin bei der Familienhilfe. Ihre Arbeit führt sie immer mit viel Freude und Empathie aus, da ihr das Wohlergehen ihrer Mitmenschen am Herzen liegt.
Dass sie sich auch im hektischen Arbeitsalltag nicht aus der Ruhe bringen lässt, liegt nach Insiderinformationen an ihrem hohen täglichen Schokoladenkonsum. Den Tag lässt Patricia auf ihrer kleinen Farm ausklingen, wo sie sich mit Hingabe um ihre 40 Schafe, 8 Esel, 2 Katzen, 2 Hunden und 2 Minischweine kümmert.
Geschichte
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Rainer Perprunner hat sich im Jahr 2016 selbst als Betreuungs-Spezialist gegründet. Die Positionierung am Markt war schon zu Beginn auf den Bereich Betreuung ausgerichtet. Innovative Lösungen und Empfehlungen zufriedener Kunden, Partner und Mitarbeiterinnen bescheren dem Unternehmen stetiges Wachstum.
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Das Team im Büro wurde durch Susanne, Elena und Vanessa nach und nach verstärkt. Im Januar 2022 ist das Team durch Margreth erneut gewachsen. Gemeinsam betreuen wir mittlerweile über 100 Betreuungs-Spezialistinnen (Stand Mai 2022).
